 |  |  |  |  |  |
Правила СП
Основные положения раздела Совместных покупок (СП) сайта SPCLUB23.RU
1. Термины и определения
Совместная покупка (СП) – это, организованная участниками форума, добровольная покупка товара по оптовым ценам непосредственно у производителя или поставщика через Организатора.
Cистема заказов (СЗ) - автоматизированная система закупок, в которой не нужно заново регистрироваться, достаточно быть зарегистрированным пользователем на нашем сайте. Вам нужно только ввести свой логин и пароль и указать свои контактные данные, необходимые для извещения о ходе закупки.
Организатор – пользователь сайта, представитель Участников СП, выполняющий работу по организации СП, а именно осуществляющий сбор и раздачу заказов и средств, ведущий переговоры с поставщиками по поручению Участников СП. Организатор является посредником между Участником и поставщиком.
Участник СП – пользователь сайта, приобретающий товары посредством СП для личных, семейных и иных нужд. Участник СП участвует в заказе, соблюдает данные Правила и условия закупки Организатора, сдает деньги, забирает выкупленный заказ, самостоятельно отслеживает состояние закупки.
Оплата = Оптовая цена + Организационный процент + Расходы на транспортировку товара
Организационный процент (Орг%) – фиксированный процент, взимаемый Организатором сверх стоимости товара по прайс-листу поставщика, установленный в соответствии с условиями закупки и Правилами СП. Орг% оплачивают Участники проводимой СП в счет Организатора на расходы, связанные с проведением СП (телефонные переговоры, ГСМ и прочее) в размере определенного процента от стоимости проводимой СП, не превышающего 17%
Минималка – минимальная сумма закупки для получения оптовых цен у поставщика.
Размерный ряд – некоторое количество размеров одного артикула. Полный (закрытый) ряд – ряд, в котором все размеры зарезервированы за Участниками.
Черный список (ЧС) – список Участников, нарушивших Правила СП или условия закупок. ЧС пополняется активными Организаторами в целях информирования других Организаторов, по согласованию с Администрацией сайта.
Сортировочный центр (СЦ) - место, куда свозятся заказы Организаторами для дальнейшей их сортировки и отправки в Центры выдачи.
Центр выдачи (ЦВ) - специальные центры для выдачи заказов. На нашем сайте открыты ЦВ в разных районах города Краснодара.
Пристрой – выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая Участником или Организатором по различным причинам.
Маломерность, большемерность товара – характеристика вещей, размеры которых, указанные в стандартных единицах измерения, отличаются от стандартов (в большую или меньшую сторону).
Удорожание - повышение оптовой цены товара у поставщика от первоначально заявленной в процессе ведения закупки.
Транспортные расходы - расходы за доставку товара от поставщика до Организатора.
СТОПы – сроки, назначаемые Организатором, в которые заканчивается прием заказов от Участников СП.
2. Политика Администрации
Администрация раздела СП не несет ответственности за размещаемую на сайте информацию и не дает никаких гарантий на успешную организацию, проведение, реализацию и завершение СП.
Администрация раздела СП не несет ответственности за действия Участников и Организаторов форума вне рамок форума.
Данный ресурс не предназначен для рекламы СП, проводимых на других сайтах. Публикация ссылок в любых темах, личных сообщениях будет заблокирована, пользователь будет лишен права проводить СП на данном ресурсе.
Администрация ресурса не осуществляет контроль и не может отвечать за размещаемую пользователями на форуме информацию на предмет ее принадлежности сторонним лицам/организациям. Любая информация на форуме размещается пользователем самостоятельно, без какого-либо контроля с чьей-либо стороны, что соответствует общепринятой мировой практике размещения информации в сети Интернет.
Администрация раздела СП не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах.
Администрация имеет право отказа в присвоении участнику статуса Организатор, открытии новых СП и возобновлении старых без объяснения причин и по своему усмотрению.
Администрация раздела СП обладает правом контролировать все проводимые на форуме СП и может приостанавливать, закрывать или удалять любую СП, если она противоречит настоящим Правилам или при ее проведении были допущены нарушения.
Каждый Участник сайта, изъявляя желание принять участие в каждой конкретной СП, понимает и принимает на себя ответственность за связанные с этим риски.
Все зарегистрированные участники сайта Родительство.com, действующие в соответствии с Правилами СП, имеют право принять участие в проведении СП.
Запрещена реклама и организация закупки лекарств, биологически активных добавок, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые требуют специального разрешения, патент или лицензию. А также запрещена закупка любых других товаров, которые, будучи примененными по прямому назначению, могут причинить вред жизни и здоровью Участников, или для применения которых требуется дополнительная консультация специалиста, либо специальное разрешение на использование этого типа товаров, либо нарушают действующее законодательство РФ.
Администрация сайта не несет ответственность за соблюдение Организаторами законодательства РФ в сфере ведения предпринимательской деятельности, в том числе налогов и сборов.
Настоящие Правила могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации.
3. Организатор СП
Организатором СП может стать любой участник форума, при условии, необходимости набора новых Организаторов.
Если Участник внесен в ЧС, он не может стать Организатором закупки.
Для получения статуса Организатора СП пользователю необходимо уведомить Администрора, ответственного за раздел СП, о своем желании выступить в качестве Организатора, сообщив свои личные данные через систему личных сообщений:
• ФИО и ник на форуме
• домашний телефон
• мобильный телефон
• другие контакты (icq, skype, msn и проч.)
• домашний адрес
• скан-копия паспорта (разворот с фото и страница с пропиской)
• описание товара для СП
Приняв и подтвердив эти данные, Администратор раздела СП принимает решение о присвоении статуса Организатор СП (статус будет отображаться в профиле Участника).
Новые Организаторы должны внести единовременный вступительный взнос в фонд сайта и взять обязательное курирование одного из междугородних направлений, куда осуществляется доставка заказов СП.
Новым Организаторам устанавливается испытательный срок - 2 месяца, после которого принимается окончательное решение о работе Организатора на сайте.
Имея статус Организатора, Вы должны подать Заявку на открытие желаемой СП в разделе Кабинет организаторов, сообщив всю необходимую для СП информацию:
• Название и марка закупаемого товара
• Ссылка на сайт фирмы-поставщика (именно тот, где будет осуществляться заказ)
• Ссылка на прайс-лист фирмы-поставщика. Прайс-лист должен находится в общедоступном месте, чтобы все желающие могли в любой момент с ним ознакомиться (через slil.ru, ifolder.ru и другие аналогичные сайты)
• Организационный процент (не выше 17%)
• Условия доставки и ее оплаты
• Округление суммы платежа да/нет/цифра
• Минимальный заказ по данной закупке
• Условия предоплаты (первые две СП проводится за счет личных средств Организатора)
• Брак меняю/не меняю
• Цвет гарантирую/не гарантирую
• Работаю/не работаю с другими городами
• Условия раздачи и напоминание об ответственности за несвоевременное получение заказа
• Прочие условия
• Своя полная контактная информация: тел., моб., email, icq и др.
Администратор рассматривает Заявку, если все необходимые данные предоставлены и все необходимые требования соблюдены, Организатор получает разрешение на открытие и ведение СП. Срок рассмотрения предварительной Заявки – не более 5 суток.
Новый Организатор имеет право открыть только одну закупку, довести ее до конца, т.е. до раздачи, только потом сможет одновременно вести несколько закупок.
Первые две СП проводятся за счет личных средств Организатора СП. Если не будет претензий и вопросов от Участников при завершении СП, то Организатор получает разрешение на работу по предоплате.
Организатор для ведения СП вправе выбрать себе одного или нескольких помощников.
Организатор может предложить СП любых тематических товаров, разрешенных Российским законодательством.
Все переговоры (письменные и устные) с фирмой-поставщиком ведет только Организатор СП от своего лица. Все возникающие у Участников вопросы должны решаться через Организатора.
С одной фирмой-поставщиком может одновременно работать только один Организатор. Работа с одним поставщиком двух и более Организаторов возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных сторон.
Если СП с конкретным поставщиком уже проводилась в рамках СП на Родительстве и была завершена успешно, то Организатор этой СП имеет преимущество на повторную организацию, по сравнению с другими Организаторами, желающими открыть аналогичную СП.
В случае, если Организатор не намерен проводить повторную СП по какому-либо виду товаров, но на форуме есть желающие, участвовать в этой СП, Администрация оставляет за собой право передать данную закупку другому Организатору.
В случае, если закупка не открывается Организатором в течении 3-х и более месяцев, то другой организатор вправе открыть эту закупку по согласованию с Администрацией.
Повторная СП открывается по общим Правилам открытия новых СП.
Если действиями Организатора СП недовольны большинство ее Участников, то СП может быть передана другому Организатору.
Если Организатор СП не появляется на сайте в своей теме СП более 7 дней без уважительной причины, то данная СП может быть передана другому Организатору.
На одну СП заводится одна тема в действующей автоматизированной системе закупок. В каждой теме Организатор четко прописывает все условия СП, чтобы каждый участник видел полную информацию по проходящей СП.
Параллельные закупки с другими форумами могут быть открыты только с согласия Администрации.
Ссылки на другие проекты СП (прямые или опосредованные) запрещены.
СП считается завершенной, когда все заказы Участников отправлены в Центры выдачи заказов. После завершения СП она должна быть перенесена в Архив.
Нарушение Организатором настоящих Правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до лишения статуса Организатора.
4. Права Организатора СП
Организатор имеет право открывать любые СП и назначать любые условия их проведения в рамках настоящих Правил.
Организатор имеет право открывать одновременно несколько СП (кроме первой закупки).
Организатор имеет право сообщить о замеченных нарушениях Участников Администратору сайта.
Организатор имеет право отказать в участии конкретному Участнику в своей СП до даты СТОПа, обосновав причину такого отказа Администратору и согласовать с ним.
Внести Участника в ЧС с указанием причины, в случае нарушения Правил закупки.
При обращении к Организатору иногороднего покупателя право выбора о включении его в Участники СП остается за Организатором. В случае положительного решения, Организатор не несет ответственности за работу почты, но обязан предоставить все оригиналы документов на отправку при первом требовании.
Организатор имеет право установить любой Организационный процент, не превышающий 17% от цен, указанных в прайс-листе поставщика в случае своевременной оплаты и 30% в случае задержки оплаты.
Организатор имеет право по своему усмотрению снижать Орг% отдельным Участникам закупки.
Вводить дополнительные правила или условия закупки по своему усмотрению (не противоречащие Правилам, описанным здесь), изложив их до начала закупки и согласовав с Модератором раздела.
Организатор имеет право фиксировать заказы до СТОПа.
Организатор имеет право отправить в Пристрой неоплаченный в установленный срок заказ Участника, если нет возможности отказаться от этого заказа у поставщика.
Организатор имеет право установить место и сроки по выдаче заказа, отличные от общепринятых, если заказ относится к категории объемных, тяжелых, крупногабаритных или скоропортящихся, согласовав этот вопрос с Администрацией.
Организатор имеет право внести Участника в Черный Список, если Участник не соблюдает Правила раздела СП.
В случае возникновения конфликтной ситуации Организатор имеет право обратиться за помощью к Администратору сайта.
5. Обязанности Организатора СП
Организатор СП должен четко соблюдать настоящие Правила.
Корректно относится к коллегам, Участникам, Администрации форума.
Организатор обязан согласовать каждую открываемую закупку с Администратором раздела СП, предоставить всю информацию о закупке до начала сбора заказов.
Организатор обязан заниматься оформлением рядов заказа и нести ответственность за порядок, точность и достоверность информации в рамках своих СП.
Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов:
• Размер организационного процента при оплате в установленный срок и при задержки оплаты;
• Минимальную сумму закупки;
• Формы и сроки оплаты;
• Условия поставщика в отношении выкупа товара рядами или без;
• Доступную информацию о товаре (размеры, есть ли гарантия цветовой гаммы и т.п.).
Организатор обязан оперативно информировать Участников о ходе СП, отвечать на возникающие вопросы, а также помогать и поддерживать Участников, если им необходима помощь.
Организатор должен оповещать Участников о временном отсутствии доступа к сети Интернет и указанием средства связи на время отсутствия.
Организатор обязан сообщить свои координаты любому из Участников закупки.
Организатор обязан по требованию Администрации сайта в двухдневный срок предоставить следующие отчетные документы:
• Копия счета фирмы-поставщика
• Копия платежного документа (платежное поручение, чек)
• Копия накладных на транспортные расходы
• Копия прайса фирмы-поставщика, по которому осуществлялась СП
Организатор обязан предоставить Участникам закупки на оплату заказов не менее 2-х суток.
Организатор обязан согласовать с Участником все изменения, связанные с заказом (другой артикул, размер, цвет, цена и другие характеристики продукции), происходящие до момента выставления счета поставщиком.
Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал, кроме случаев "пересорта". В случае прихода товара с измененными характеристиками (цвет, размер, артикул и т.п.), так называемого "пересорта":
• если "пересорт" пришел в отношении цвета или артикула, при совпадении функциональных характеристик и принадлежности к одной и той же группе товаров, Участнику предоставляется пришедший товар без согласования с ним;
• если "пересорт" пришел в отношении артикула, при не совпадении функциональных характеристик и принадлежности к другой группе товаров, Участнику предоставляется пришедший товар только в случае его согласия или возвращается стоимость заказа;
• если "пересорт" пришел в отношении размера, Участнику предоставляется пришедший товар только в случае его согласия или возвращается стоимость заказа.
Обязанностями Организатора не является пристрой "пересорта", однако по личной договоренности с Участником Организатор может помочь пристроить "пересорт".
Организатор не обязан менять не подошедший размер или цвет одежды и обуви, если этот размер или цвет обозначен в заказе самим Участником. Пристраивание данной вещи также не должно возлагаться на Организатора.
Организатор обязан не позднее 7 дней с момента получения товара доставить его в Сортировочный центр.
В случае срыва закупки по независящим от Организатора причинам, он должен организовать возврат средств участникам, если заказ еще не был оплачен поставщику в течение 2-х дней. Если деньги уже перечислены фирме-поставщику, то возврат осуществляется после возвращения денежных средств от поставщика, но не позднее 2-х месяцев.
Организатор обязан четко следовать заявленным им при открытии условиям СП. Изменение первоначальных условий СП строго запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
При передаче закупки другому Организатору, действующий Организатор обязан оповестить об этом Участников закупки.
Нарушение Организатором настоящих Правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до лишения статуса организатора и Бана.
Организатор обязан самостоятельно вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
6. Права Участников СП
Участником СП имеет право стать любой зарегистрированный участник сайта Родительство.com.
Участник имеет право участвовать в любой СП проводимой в разделе СП и в любом количестве закупок при соблюдении настоящих Правил.
Участник имеет право задавать Организатору любые вопросы о закупке и своевременно получать достоверную информацию о ходе СП, заказе и товаре.
Участник имеет право на получение товара в соответствии со своим заказом. В случаях, когда Участнику принципиален цвет товара, он обязан уведомить об этом Организатора, но риск пересорта остается.
Участник имеет право отказаться от своего заказа, но только в рамках оговоренного срока, установленного Организатором СП, а именно – до статуса ДОЗАКАЗ (СКОРО СТОП) и СТОП , а если товар собирается размерными рядами, то до фиксации ряда или найти себе замену на занимаемый размер.
Участник может сообщить Организатору о браке или другой информации о заказе не позднее 3-х дней после даты начала раздачи товара (если в описании СП есть пункт об обмене товара по браку). Если Организатор получил информацию позднее, он не обязан решать данный вопрос.
Участник может сообщить Организатору о комплектности и наличии заказа в ЦВ не позднее 2-х месяцев после даты начала раздачи товара. По истечение 2-х месяцев претензии по заказам не принимаются.
Участник имеет право сообщить о замеченных нарушениях Организатора Администрации сайта.
В случае возникновения конфликтной ситуации Участник имеет право обратиться за помощью к Администрации сайта.
7. Обязанности Участников СП
Для участия в СП необходимо быть зарегистрированным пользователем сайта Родительство.com с правильно заполненным профилем и контактными данными в системе КШ. Данные, необходимые для участия в закупках:
• ник
• настоящие ФИО
• действующие контакты: домашний телефон, мобильный, e-mail, icq и др.
• район получения заказов, только из предложенного списка
Ваши контактные данные видны только Организаторам и Администрации сайта
Прежде чем делать заказ в какой-либо закупке, обязательно ознакомиться с ее условиями. Участие в закупке означает согласие с условиями СП и условиями закупки!
Участник должен самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа и закупки, в которой участвует, а именно: дату СТОПа, сроки оплаты и раздач. Подпись: «На сайт захожу редко, могу пропустить СТОП, напишите мне смс или позвоните» не снимает ответственности с участника СП по отслеживанию своих заказов.
Участник должен самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа в системе, а так же читать все страницы темы обсуждения закупки и системные сообщения Организатора, приходящие в личную почту на форуме.
В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), приложить усилия для того, чтобы кто-то сообщил о данном обстоятельстве на форуме, либо позвонил Организаторам, в чьих закупках есть заказы Участника.
В случае запланированного отсутствия (отпуск, плановая госпитализация в роддом и т.п.) Участник обязан уведомить Организатора закупок, в которых есть позиции Участника, и либо удалить свои заказы, либо внести предоплату по договоренности с Организатором.
Участник СП обязан оплатить свой заказ полностью и в строго отведенный для этого Организатором срок. Если Участник не успел оплатить в оговоренные сроки, то система автоматически пересчитает задолженность с оргсбором 30%. При этом оплатить свой заказ с повышенным оргсбором Участник обязан до раздачи и уведомив Организатора в теме обсуждения.
Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
Участник обязан забрать свой заказ из ЦВ в течение 14 дней, начиная с даты попадания заказа в Центр выдачи, либо предупредить заранее Модератора раздела СП о невозможности прийти на раздачу. Начиная с 15-го дня хранение заказов Участников платное: 10 руб. в день, оплата за хранение осуществляется при выдаче заказа.
Участник обязан забрать свой заказ из СЦ или непосредственно от Организатора, если его заказ объемный, тяжелый, крупногабаритный или скоропортящийся, такого рода заказы в ЦВ не передаются. В зависимости от содежимого заказа, порядка и срока его хранения, Организатор сам устанавливает сроки, в которые Участник должен его забрать.
Если Участник не забирает оплаченный товар в течение 30 дней со дня его поступления в ЦВ из СЦ, то Администрация имеет право отправить заказ обратно в Сортировочный центр. В этом случае, в заказ хранится в СЦ не более одного месяца, а затем отправляется либо в Пристрой, с последующим направлением всей суммы от продажи на благотворительность, либо заказ сразу отдается в счет благотворительного фонда. Хранение заказов в СЦ осуществляется так же на платной основе, в размере 10 руб. в день.
Хранение заказов иногородних Участников осуществляется бесплатно только в СЦ.
Участник имеет право сообщить Модератору раздела СП или Администрации сайта о нарушениях Правил ведения закупок Организаторами СП.
8. Нарушения и последствия
Запрещается:
• давать ссылки на СП, проводимые на других сайтах
• звонить в компанию поставщика
• задавать в фирмах или в фирменных магазинах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки
• афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке
• размещать прямые ссылки на фирму-поставщика, названия фирм, торговых марок, брендов, артикулов и т.п., если же без упоминания названия фирмы не обойтись - для шифровки использовать знак *, который ставить между буквами.
• пристраивать товары, приобретенные на других сайтах, пристрой таких товаров производится на тех сайтах, где они были приобретены или в разделе "Доска объявлений"
За нарушения настоящих Правил предусмотрены штрафные санкции, как для Организаторов, так и для Участников СП.
Последствия нарушений делятся по типам и степени тяжести в соответствии с уровнем нарушений.
За нарушения правил СП Участником или Организатором Администрацией форума будет вынесено предупреждение и наложены соответствующие штрафные санкции.
Для Организатора предусмотрены следующие виды санкций:
• запрет на открытие новых СП
• приостановка текущих СП
• лишение статуса Организатора СП
• удаление с форума
Для Участника предусмотрены следующие виды санкций:
• запрет на участие в новых СП с занесением Участника в ЧС
• удаление с форума
9. Разрешение спорных ситуаций
В случае возникновения спорных ситуаций между Участниками и Организаторами, таковые должны решаться посредствам закрытой переписки, по телефону, электронной почте.
В случае невозможности прийти к обоюдному согласию, Участники и Организаторы могут обратиться за помощью к Администратору раздела СП для решения конфликтной ситуации.